Cuellos de botella en el transporte y la recepción
El proveedor dependía de su principal socio minorista británico para reservar y gestionar el transporte marítimo desde China. Ligentia describe una falta de espacio en buques y un aumento de los fletes que dejaron pedidos en espera en puertos chinos. La congestión en almacenes británicos también impidió que parte de la mercancía recibida llegara a las tiendas. Con un equipo logístico pequeño en el Reino Unido, el proveedor necesitaba mayor control del transporte, el almacenamiento y la entrega.
Coordinación de la mercancía en origen con un programa FOB
Ligentia trasladó al cliente a un programa FOB y coordinó las recogidas de proveedores, la consolidación y los planes de carga en nueve puertos chinos de origen. Gestionó la asignación de espacio y las rutas entre distintos contratos con navieras. Recurrió al almacenamiento y a la consolidación en origen cuando fue necesario. Así vinculó la preparación de la carga con las decisiones de capacidad y rutas del transporte internacional.
Seguimiento desde el almacén británico hasta la entrega
En el Reino Unido, Ligentia eligió un centro de distribución con ubicación céntrica y aplicó procesos de almacén para la recepción, el almacenamiento, la preparación de pedidos, el embalaje y el despacho. Organizó entregas a centros de distribución de minoristas, tiendas y domicilios. Ligentix registró los hitos desde la descarga de contenedores hasta la entrega final y sincronizó la información de pedidos e inventario entre sistemas.
Resultados comunicados por Ligentia
Ligentia afirma que la combinación de servicios permitió asegurar capacidad, controlar costos y mejorar el trabajo diario de almacén y distribución. También describe mayor visibilidad para gestionar incidencias y ampliar la distribución a más de un canal de venta. Son resultados comunicados por el operador. El caso no cuantifica el ahorro ni la mejora en la puntualidad de las entregas. Los servicios de almacenamiento, distribución y tecnología en el Reino Unido descritos forman parte del proyecto de Ligentia.
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