Avant le départ
Vérifiez la prise en charge, la réception, l'emballage, la manutention d'exportation, les documents et les inspections éventuelles. Demandez si ces coûts sont inclus ou convenus séparément.
Pendant le transport
Confirmez le mode de transport, l'itinéraire, les hypothèses de disponibilité des marchandises, la validité du devis et les frais supplémentaires applicables. Une estimation de calendrier n'est pas une date de livraison garantie.
À destination
Identifiez l'importateur, les obligations douanières, les taxes, la manutention locale, le stockage, la livraison et le déchargement. Le devis et le terme commercial désigné doivent clarifier ces responsabilités.
Confirmez les instructions de réception avec l'équipe avant d'envoyer des marchandises ou de visiter.